|
|
Насущные вопросы
Здесь Вы можете оставлять свои предложения по развитию портала, новым сервисам, задать интересующие Вас вопросы и сообщить об обнаруженных проблемах в работе сервисов.
Некоторые темы могут потребовать обсуждения и голосования в свою пользу. Наиболее актуальные темы будут рассматриваться нами в первую очередь.
Добавить комментарий может только зарегистрированный пользователь.
Здравствуйте. Не смог на сайте найти информацию о порядке получения документа после оплаты. Я, как физ.лицо, по сберовской квитанции оплачиваю возможность скачать документ. На следующий день, допустим, деньги поступают к вам на счет. В течение какого времени и каким образом я могу скачать документ? |
0 |
Если приобретаемый документ уже имеется в наличии в библиотеке портала, то сразу после фиксации платежа Вы получаете ссылку на скачивание документа. Ссылка появляется в карточке самого документа.
Если же оплачивался отсутствующий у нас документ, который мы нашли по Вашему запросу в другой организации, то потребуется некоторое время для получения скан-копии документа из этой организации. Обычно в течение дня, но может занять и пару дней, в зависимости от загруженности той организации, в которой найден документ. |
0 |
DmitryVB - обычно с момента поступления оплаты за заказанный документ сам документ выкладывается за 1-2 рабочих дня, о чем высылается пользователю уведомление. |
0 |
Добавить комментарий может только зарегистрированный пользователь. |
| Авторизоваться в системе: |
|
|
|
