1BM.ru - Первый машиностроительныйВернуться на главную страницу порталаКонтактная информация

Первый Машиностроительный Портал

информационно-поисковая система
Форма для связи
 
Каталоги предприятий
Предприятия машиностроения
Поставщики проката, поковок, отливок
Работы и услуги для машиностроения
Библиотека портала
ГОСТы, ОСТы, ТУ
Марочник металлов и сплавов
Бесплатные программы
Реклама на портале
Отраслевой форум
Последние поступления
Всего доступных документов: 70916
Новые карточки НТД: ГОСТ, ОСТ, ТУ
Добавить документ
Ваше положение в каталоге нормативных документов:
Общие методы и средства контроля и испытания продукции. Методы статистического контроля качества, надежности, долговечности - Каталог ГОСТ
Номер:

ГОСТ Р 54930-2012/Руководство ИСО/МЭК 76:2008

Название: Разработка стандартов на услуги. Рекомендации по учету нужд потребителя.
ОКС: 03.080.01
Вступил в действие: 01.01.2013
Ключевые слова: услуга; продукция; поставщик услуги; потребитель; заказчик; пользователь; оказание; удобство; простота в использовании; мера безопасности
Страниц: 36
Описание ГОСТ Р 54930-2012/Руководство ИСО/МЭК 76:2008: Настоящий стандарт содержит общие указания по вопросам, которые необходимо учитывать в стандартах на услуги. На основе настоящего стандарта можно разработать детальные стандарты на любую услугу. Настоящий стандарт содержит контрольный перечень, который могут использовать представители потребителя и другие участники процесса разработки стандартов. Применение этого контрольного перечня позволяет полностью учесть все вопросы, в которых заинтересован потребитель, включая нужды детей, пожилых людей, инвалидов и других категорий граждан. Настоящий стандарт действителен для всего спектра услуг, независимо от того, был ли заключен формальный договор и была ли уплачена покупная цена, он применим также к государственным или благотворительным услугам, при оказании которых имеется потребитель, пользователь или участник, но не обязательно присутствует покупка, например, образование, здравоохранение и социальное обеспечение.
ГОСТ Р 54930-2012/Руководство ИСО/МЭК 76:2008 расположен в разделе: Общие методы и средства контроля и испытания продукции. Методы статистического контроля качества, надежности, долговечности - Каталог ГОСТ. [Открыть]
Файлы документа в наличии:
ГОСТ Р 54930-2012/Руководство ИСО/МЭК 76:2008.pdf передан 23.12.2013
Документ ГОСТ Р 54930-2012/Руководство ИСО/МЭК 76:2008 предоставлен участником портала.
Варианты получения документа ГОСТ Р 54930-2012/Руководство ИСО/МЭК 76:2008:
Приобретите доступ к документу ГОСТ Р 54930-2012/Руководство ИСО/МЭК 76:2008
Стоимость услуги - 792,00р.

Обратите внимание на возможность приобрести доступ к 10 документам за 4000р.
или получить документ бесплатно по обмену.

Если Вы обладаете новыми изменениями к документу ГОСТ Р 54930-2012/Руководство ИСО/МЭК 76:2008, не указанными в карточке, Вы можете передать их в библиотеку и принять участие в программе обмена документами (получить ответный доступ к двум документам).
Авторизоваться в системе:
ЛогинПароль(забыли?)
Copyright © 2006-2025, All rights reserved.
Rambler's Top100